Política de Privacidade

No Flag Haus, respeito, presença e responsabilidade também valem para os dados.
Esta Política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais quando você navega pelo site, entra em contato ou agenda uma conversa com a gente.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos abaixo.

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar o contato e o agendamento. Isso pode incluir:

• nome;

• e-mail;

• telefone;

• informações fornecidas voluntariamente em formulários ou no agendamento;

• dados técnicos de navegação (como cookies e endereço IP).

Não coletamos dados sensíveis sem necessidade ou consentimento específico.

2. Para que usamos esses dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• responder mensagens e solicitações;

• organizar conversas e agendamentos;

• gerenciar atendimentos;

• manter comunicação relacionada ao seu contato com o estúdio;

• cumprir obrigações legais.

A base legal para o tratamento desses dados inclui:

• consentimento do titular;

• execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (como agendamentos);

• cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.

3. Compartilhamento de informações

O Flag Haus não vende nem comercializa dados pessoais.

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para o funcionamento do serviço, com ferramentas como:

• plataformas de agendamento e calendário;

• serviços de e-mail e hospedagem;

• sistemas de organização e comunicação interna.

Esses parceiros tratam os dados conforme a legislação vigente e suas próprias políticas de privacidade.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou divulgação.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e dados de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento adequado do site;

• análise de uso e desempenho;

• melhoria da experiência de navegação.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• acessar seus dados pessoais;

• solicitar correção ou atualização;

• solicitar anonimização ou exclusão, quando aplicável;

• revogar consentimentos previamente concedidos.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais disponíveis neste site.

7. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais.
Sempre que isso ocorrer, a versão mais recente estará disponível nesta página.

8. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, fale com a gente pelos meios de contato do site.